جهت تیکت زدن از طریق سوپر اپلیکیشن ابتدا وارد قسمت تیکت شوید در قسمت بعد گزینه درخواست جدید را میزنید تا وارد ثبت تیکت شوید در این قسمت همانطور که در تصویر پایین مشخص است آدرس مورد نظر را باید انتخاب بفرمایید سطح سازمانی مقصد حتما باید ستاد منطقه باشد گروه دپارتمان مقصد طبق منطقه که در آن فعالیت دارید برای مثال هرمزگان در منطقه 16 می باشد دپارتمان بستگی به موضوع تیکت که میخواهید بفرستید برای مثال مشکلات IT فروشگاه های هرمزگان را باید به آدرس پشتیبانی فروشگاه های استان هرمزگان سطح یک موضوع مشکل سطح دو موضوع مشکل در قسمت بعدی شماره تماس جهت پیگیری ، اوتلوک فروشگاه و توضیحات لازم را نوشته و در نهایت دکمه ثبت درخواست را میزنید تا تیکت ثبت و به سمت همکاران IT ارسال شود جهت پیگیری تیکت های که ثبت کردید برمیگردید به بخش تیکت و در قسمت درخواست های وارد می شوید تیکت ها در این قسمت لیست می شوند وضعیت تیکت در حال پیگیری هنوز جواب داده نش
اشتراک گذاری در تلگرام